살롱노트

서비스 이용약관

시행일: 2026-10-10 · 버전 1.0 (초안 — 법률 검토 전)

제1조 (목적)

이 약관은 [확인 필요](이하 "회사")가 제공하는 미용실 운영 관리 서비스 살롱노트(웹·모바일 앱, 이하 "서비스")의 이용 조건과 회사·회원의 권리와 의무를 정합니다.

제2조 (정의)

제3조 (계정)

  1. 회원은 정확한 정보로 가입해야 하며, 계정 정보와 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
  2. 매장주는 직원을 초대하고 권한을 부여할 수 있으며, 직원 계정의 행위에 대해 매장 내에서 책임을 집니다.
  3. 타인의 계정을 사용하거나 계정을 양도할 수 없습니다.

제4조 (요금과 결제)

  1. 요금제와 가격은 서비스 내 요금 안내에 따르며, 가입 시 14일 무료 체험을 제공합니다.
  2. 구독료는 매월 선불로 청구되며, 가입비·약정·데이터 이관 비용은 없습니다.
  3. 알림톡·문자 발송 요금은 실제 발송 건수에 따라 원가 기준으로 별도 청구하며, 건당 단가는 서비스 내에서 항상 확인할 수 있습니다.
  4. 가격 변경은 최소 30일 전에 고지하며, 변경에 동의하지 않는 회원은 해지할 수 있습니다.
  5. 결제 실패 시 7일의 유예 기간 후 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 제한 중에도 데이터 내보내기는 가능합니다.

제5조 (해지와 환불)

  1. 회원은 언제든 해지할 수 있으며, 해지 시 당월 말까지 이용할 수 있습니다. 이미 결제한 월 구독료는 환불하지 않습니다(법령상 환불 사유 제외).
  2. 해지 후 30일 동안 데이터 내보내기가 가능하며, 그 후 매장 데이터는 복구할 수 없게 삭제됩니다.

제6조 (데이터의 소유와 이용)

  1. 매장이 서비스에 입력한 고객·예약·매출·시술 기록 등 매장 데이터는 매장의 소유입니다.
  2. 회사는 서비스 제공, 백업, 장애 복구, 법령 준수 목적으로만 매장 데이터를 처리하며, 매장의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 다른 매장에 공유하지 않습니다.
  3. 매장은 설정 화면에서 언제든 전체 데이터를 CSV 로 내보낼 수 있습니다.
  4. 회사는 개별 매장을 식별할 수 없는 형태의 통계 정보를 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.

제7조 (매장 고객 정보에 대한 매장의 책임)

  1. 매장은 매장 고객의 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 적법하게 받아야 하며, 회사는 이를 위한 동의서 양식과 전자서명 기능을 제공합니다.
  2. 마케팅 메시지는 수신 동의를 받은 고객에게만 발송해야 하며, 「정보통신망법」을 위반한 발송으로 발생하는 책임은 매장에 있습니다.
  3. 매장은 「공중위생관리법」에 따른 시술 전 최종 비용 고지 등 영업 관련 법령을 준수해야 합니다.

제8조 (외부 서비스 연동)

네이버예약·카카오 등 외부 플랫폼과의 연동은 해당 플랫폼의 정책과 승인에 따라 제공 범위가 달라질 수 있으며, 외부 플랫폼의 변경으로 인한 기능 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (서비스 수준과 변경)

  1. 회사는 연중무휴 서비스 제공을 목표로 하되, 정기 점검은 영업시간을 피해 사전 고지 후 진행합니다.
  2. 회사는 기능을 추가·변경할 수 있으며, 중요한 기능의 종료는 30일 전에 고지합니다.

제10조 (금지 행위)

제11조 (책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 통신사·클라우드 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사의 고의·중과실이 없는 한, 회사의 손해배상 책임은 손해 발생일 직전 3개월간 회원이 지급한 구독료를 한도로 합니다.
  3. 매장과 매장 고객 사이의 분쟁(예약, 시술 결과, 환불 등)은 당사자 간에 해결하며, 회사는 관련 기록 제공 등 합리적인 범위에서 협조합니다.

제12조 (분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할로 합니다.

부칙

이 약관은 2026-10-10부터 적용합니다.

사업자: [확인 필요] · 대표 [확인 필요] · [확인 필요] · [확인 필요]